E’ importante per il tuo business
non perdere chiamate?

Tra le telefonate che ricevi ogni giorno sai dire quante e quali sono state perse?

Impieghi molto tempo nel gestire le chiamate in arrivo?

Se il tuo sistema di centralino non ti aiuta a rispondere a queste domande, allora hai bisogno di aprire la tua Azienda a un nuovo modo di comunicare usando una soluzione di centralino che ti riduca i costi di comunicazione telefonica.

Dai MOBILITA’ alle postazioni telefoniche!!!
AMPLIA la rete telefonica interna all’esterno!!! - RISPARMIA sulla bolletta!!!

 

PRODOTTO

Open Scape Office MX – The Open Unified Communication Devices.
E’ la soluzione all-in-one della Siemens ideata per le piccole e medie aziende.

E' un prodotto disegnato per:

- ridurre i tempi e i costi di comunicazione aziendale
- aumentare l’efficienza dei contatti telefonici (Voce e Dati)
- migliorare la produttività dei dipendenti che hanno bisogno del telefono per fare il loro lavoro, aumentando capillarità e reperibilità dei collaboratori aziendali.


CARATTERISTICHE PRINCIPALI DI UTILIZZO

- Rintraccia e trasferisce la chiamata alla persona con cui si vuole parlare, ovunque si trovi, dentro o fuori dell'ufficio.
- Alleggerisce l'attività della centralinista nel trattamento delle chiamate.
- Informa rapidamente la persona che chiama dell’assenza della persona desiderata, permettendo di lasciare messaggio vocale.
- Meno telefonate a vuoto. Il sistema riconosce quando la persona cercata è già occupata e trasferisce la chiamata, in automatico, a un’altra postazione libera, invece di ricorrere alla voice mail.
- Organizza subito una conferenza telefonica tra persone situate dentro e fuori ufficio, riducendo inutili spese di viaggio e facilitando la soluzione dei problemi.
- Imposta regole e priorità ai numeri telefonici, gestendo l’arrivo delle chiamate dai clienti e/o numeri considerati VIP, accontentando i clienti più esigenti.
- Trova la persona desiderata ovunque vada. Il sistema riconosce la priorità di una chiamata in arrivo e la inoltra sul numero privato o di cellulare programmato. Così si può dare un solo numero telefonico ai clienti VIP o non VIP.
- Mobilità estesa: Servizio “One Only Number”

IN SEDE:
- Opzione Follow me
- Desk sharing e cordless n simultanea
- Telefono fisso, cellulare e cordless

FUORI SEDE:
- Telefoni cellulari /fissi (casa)
- mail box e voice mail
- controllo remoto dello stato di presenza (My Portal)

- Estende il beneficio della comunicazione a costo zero anche alle chiamate fatte dal Centralino verso le SIM dei cellulari aziendali che appartengono a piani telefonici a costo fisso, e viceversa.
- Mobilità: riceve e fa chiamate tramite la centrale PBX con cellulari, palmari e PC, tutto tramite INTERNET a costo zero.
- Riceve, visualizza, risponde e gestisce i messaggi Fax ( ordine/ direttive/ contratti). Permette di inviare informazioni scritte (fax) mentre si parla, oppure quando si è in conferenza con altre persone.


VANTAGGI

Risparmia in tempo e bolletta telefonica, incrementa la produttività e le opportunità di business grazie alle funzionalità della Soluzione Integrata per l'accesso rapido alla struttura Telefonica Aziendale

* Con una sola chiamata il sistema ti cercherà e ti troverà ovunque andrai, grazie al concetto di Mobilità Estesa sul quale è stato progettato.
Potrai avere un solo numero di telefono per essere rintracciabile tramite l'interno fisso dell'azienda oppure sul cellulare. Riduci così il tempo e la fatica delle persone per trovarti!

* Il sistema permette di risparmiare costi e tempi impiegati in multiple chiamate. Con una sola chiamata ricerca la persona con cui si vuole parlare, aumentando la produttività dei dipendenti e le opportunità di business.

* Grazie alla possibilità di impostare uno stato di presenza aumenta l'efficacia nella comunicazione tra dipendenti e clienti. Il sistema permette infatti di informare, in tempo reale, se la persona dell'interno richiesto si trova in ufficio, in riunione, fuori sede, a pranzo, a casa o in vacanza, nel momento della chiamata.

* L'utilizzo della funzionalità di "conferenza" permette , in un solo click, di fare chiamate in modo simultaneo tra diverse persone (dipendenti e/o clienti). Questa possibilità di comunicazione di gruppo riduce il tempo e il costo della risoluzione di problemi che altrimenti richiederebbero riunioni, e-mail e altre forme di riscontro.